Enterprises en serviceproviders
Bepaal uitvoeringsstandaarden voor alle locaties en leveranciers. Geef managers overzicht over voortgang, wijzigingen en bewijs, met een heldere basis voor klantrapportage en commerciële goedkeuring.
Over FortyFive
Gebouwd door mensen die zelf veldwerk aansturen.
Een field-servicebedrijf staat in voor het werk dat het levert. Het moet ook zijn partners betalen en door zijn klanten betaald worden. We hebben FortyFive gebouwd om het bij beide te helpen.
Verantwoordelijk voor het resultaat
De klant houdt u verantwoordelijk.
Het werk kan via meerdere bedrijven gaan voordat er een monteur ter plaatse komt. Uw toezegging aan de klant blijft bij u. U moet de standaard bepalen, weten of het werk eraan voldoet en alles wat verandert afhandelen.
FortyFive geeft het bedrijf dat de uitvoering beheert een manier om die eisen door te zetten in zijn teams en toeleveringsketen. Managers kunnen de voortgang volgen, bewijs beoordelen en verantwoording afleggen over de beslissingen achter de afgeronde opdracht.
Geld in beweging
Een afgeronde opdracht moet de betaling in gang zetten.
Wanneer een factuur wacht op een rapport, een aftekening of een toelichting op meerwerk, moet iemand terug om het op te zoeken. De klant moet weten waarvoor hij betaalt. Het bedrijf of de monteur die het werk heeft gedaan, heeft een geaccepteerd dossier nodig.
FortyFive houdt het afgesproken werk, de wijzigingen en het opleveringsbewijs bij elkaar, zodat beide partijen een gemeenschappelijke basis hebben voor goedkeuring en betaling.
We bouwen FortyFive | Pay op dat operationele dossier: betaling gekoppeld aan geaccepteerd werk, met factoring gepland om monteurs sneller over hun geld te laten beschikken en bedrijven te helpen hun betalingstermijnen te beheren. Factoring wordt eerst via financieringspartners geïntroduceerd, onder voorbehoud van geschiktheid en voorwaarden.
Waar waarde weglekt
De vijf kosten van onbewezen werk.
Tussen werk dat klaar is en werk dat betaald is, zit een kloof. Als de vastlegging van de uitvoering onvolledig of versnipperd is, uit die kloof zich in vijf terugkerende kosten. De eerste vier zijn operationeel. De vijfde is financieel.
Operationele kosten
Het vermijdbare tweede bezoek
Een extra rit omdat een acceptatiecontrole ontbrak of de vastlegging onvolledig was, niet omdat het werk fout was. Het kost reistijd, arbeid en nog een plek in de planning.
Herstelwerk dat niemand kan toewijzen
Een latere storing roept vragen op over wat er op locatie is getest. Zonder vastlegging op het moment zelf wordt over verantwoordelijkheid gediscussieerd in plaats van dat die wordt beoordeeld.
De factuur die moet worden gereconstrueerd
De werkorder ging uit van vier uur; de factuur noemt er zes. Het extra werk was misschien afgesproken, maar de goedkeuring is moeilijk te vinden, dus wordt factureren een onderhandeling.
De betaling die op een besluit wacht
Het werk is klaar en verschuldigd, maar de acceptatie is onvolledig. Een geldige factuur wacht op beoordeling terwijl lonen en kosten gewoon doorlopen.
Financiële kosten
De kosten van het overbruggen van de kloof
Zelfs bij een perfecte klus zit er geld vast tussen klaar en betaald: werkkapitaal, financiering om de wachttijd te overbruggen en marge die daarvoor wordt ingeleverd. Elk van de andere vier kosten maakt deze kloof langer.
FortyFive pakt de eerste vier aan door vastlegging en werk bij elkaar te houden: eisen bepaald vóór de klus, bewijs vastgelegd op locatie, wijzigingen goedgekeurd in context en acceptatie gekoppeld aan de factuur. Bij de vijfde kan een betrouwbare uitvoeringshistorie op termijn werkkapitaaldiensten ondersteunen.
Betaaldiensten zijn afhankelijk van de afspraken die voor uw bedrijf zijn gemaakt. Factoring en verlengde betalingstermijnen zijn gepland, in eerste instantie via financieringspartners en onder voorbehoud van geschiktheid en voorwaarden.
Gebouwd door mensen uit de praktijk
We zijn zelf verantwoordelijk geweest voor uitvoering.
Ons team heeft field-service-uitvoering aangestuurd, met monteurs gewerkt en verantwoording afgelegd aan klanten. We hebben te maken gehad met opdrachten die ter plaatse veranderen, rapporten die gecontroleerd moeten worden en facturen die op bewijs wachten.
Die ervaring bepaalt wat we bouwen: tools waarmee een manager ziet waar actie nodig is, een partner begrijpt wat er wordt verwacht en een monteur het werk vastlegt zonder het later allemaal opnieuw te hoeven uitleggen.
In de hele uitvoeringsketen
Elk bedrijf heeft zijn eigen verantwoordelijkheden.
Field-servicebedrijven
Beheer het werk dat u aanneemt, de teams die het uitvoeren en de dossiers die uw klanten nodig hebben. Houd uw toezeggingen aan klanten gekoppeld aan wat u van partners verwacht.
Zelfstandige monteurs
Begrijp de opdracht voordat u die accepteert, meld problemen bij het verantwoordelijke team en lever het bewijs aan dat nodig is om uw werk te beoordelen en betaling te ondersteunen.
Internationaal van opzet
Beheer uitvoering over grenzen heen.
FortyFive is ontworpen om werk te ondersteunen over talen, valuta en markten heen. Geef managers een consistent beeld van de uitvoering, met oog voor lokale eisen. Bespreek met ons de locaties en diensten die uw bedrijf nodig heeft.
Het team
De mensen achter FortyFive.
De oprichters van FortyFive hebben hun loopbaan in field services, finance en software opgebouwd. Samen hebben ze het werk aangestuurd, ervoor betaald en de tools erachter gebouwd.
Toby Forman
Medeoprichter en CEO
Bouwt en leidt al achttien jaar de uitvoering van field services en connectiviteit in heel Europa. Verantwoordelijk voor het product en de strategie van FortyFive.
Catherine Hemingray
Medeoprichter, commercie
Bouwt en leidt al achttien jaar de uitvoering van field services voor veeleisende klanten. Verantwoordelijk voor de klantrelaties en de commerciële strategie van FortyFive.
Oriol Martinez
Medeoprichter en CTO
Engineeringleider die software bouwt die buitendienstteams, operations en finance met elkaar verbindt, van mobiele workflows tot API-integraties. Is end-to-end verantwoordelijk voor de technologie van FortyFive.
Sophie Balesi
Medeoprichter en financieel directeur
Brengt ervaring mee in institutionele financiering en treasury. Leidt de ontwikkeling van de betalings- en werkkapitaaldiensten van FortyFive.
Sean Bouland
Medeoprichter, service delivery
Leidt de service delivery en de betrokkenheid van monteurs: brengt monteurs en uitvoeringspartners naar FortyFive en zorgt ervoor dat ze willen blijven.
Vragen
Veelgestelde vragen.
Wat is FortyFive?
FortyFive is een platform voor field services. Het helpt het bedrijf dat verantwoordelijk is tegenover de klant om de uitvoering door eigen teams en partners te beheren, bewijs van het werk op locatie vast te leggen en geaccepteerd werk te koppelen aan facturering en betaling.
Voor wie is FortyFive bedoeld?
Voor bedrijven die veldwerk aansturen, zoals telecomoperators, systeemintegratoren, managed service providers en gespecialiseerde aannemers, en voor de monteurs en partners die het werk uitvoeren.
Welk soort veldwerk wordt ondersteund?
Werk in connectiviteit en telecom: installaties, opnames, onderhoud, storingsherstel, upgrades en ontmanteling, op locaties van datacenters en centrales tot kantoren, winkels en straatinfrastructuur.
Moeten we het integreren met onze bestaande systemen?
Nee. FortyFive werkt zelfstandig vanaf de eerste klus. U kunt beginnen met één project of team en ticket- en financiële systemen later koppelen als dat nodig is.
Biedt FortyFive financiering of factoring?
Nog niet. Factoring en verlengde betalingstermijnen zijn gepland, in eerste instantie via financiële partners en afhankelijk van voorwaarden en geschiktheid. Een duidelijke vastlegging van de uitvoering kan die beoordeling onderbouwen; het neemt het kredietrisico niet weg en garandeert geen financiering.
Kunnen andere klanten onze gegevens zien?
Nee. De gegevens van elke klant worden gescheiden gehouden van die van alle andere klanten. Concurrerende bedrijven kunnen FortyFive gebruiken zonder elkaars klussen, tarieven of dossiers te zien.
Vertel ons hoe uw bedrijf levert.
We lopen samen de klanttoezeggingen, uitvoeringsverantwoordelijkheden en betalingsafspraken door die FortyFive moet ondersteunen.
Plan een rondleiding