Condiciones de la plataforma

Las condiciones completas de la plataforma se facilitan a cada organización cuando se da de alta y forman parte de su contrato con FHBM LIMITED. Esta página resume lo que cubren para que sepa qué esperar.

Las partes

FortyFive presta la plataforma. Las empresas la utilizan para encargar y gestionar trabajos de campo. Los técnicos y los colaboradores de ejecución la utilizan para aceptar y realizar ese trabajo. Los técnicos y los colaboradores son empresas independientes que utilizan la plataforma; no son empleados ni agentes de FortyFive ni de las empresas que encargan el trabajo.

El servicio

FortyFive ofrece herramientas para definir trabajos, ofrecer y aceptar trabajo, capturar evidencias, revisar y aprobar la ejecución, y preparar registros comerciales y facturas. FortyFive no realiza trabajos de campo y no es responsable de cómo se ejecutan. La empresa que encarga el trabajo sigue siendo responsable ante su propio cliente.

Cuentas y conducta

Los usuarios deben facilitar información exacta, mantener seguras sus credenciales y respetar las normas de uso aceptable. Los clientes pueden exigir comprobaciones, como certificaciones, seguros o documentos que acrediten el derecho a trabajar, antes de ofrecer un trabajo. FortyFive puede suspender o eliminar cuentas en caso de incumplimientos graves o reiterados, fraude o conductas que pongan en riesgo a otras personas.

Registros de ejecución

Las evidencias y las aprobaciones se registran en cada trabajo y se conservan de forma que cualquier manipulación quede a la vista: las correcciones se registran en lugar de sobrescribirse. Los datos de cada cliente se mantienen separados de los de todos los demás.

Tarifas y pago

Las cuotas de suscripción y las comisiones por transacción se establecen en el pedido o el plan de cada organización. Los planes gratuitos pueden exigir una financiación previa antes de que se publiquen los trabajos. Los servicios de pago, factoring y plazos de pago ampliados están previstos; cuando se introduzcan, se ofrecerán con arreglo a condiciones independientes, sujetos a requisitos de elegibilidad y, en su caso, a la aprobación de nuestros socios financieros.

No elusión

Cuando una empresa y un técnico o colaborador se conocen por primera vez a través de la plataforma, ambos se comprometen a no sacar ese trabajo de la plataforma para evitar las comisiones durante un periodo determinado. Esta obligación se aplica por igual a ambas partes.

Protección de datos

FortyFive trata los datos operativos de los clientes como encargada del tratamiento con arreglo al acuerdo de tratamiento de datos, y es responsable del tratamiento de los datos a nivel de plataforma, como las cuentas y las valoraciones, tal como se describe en la política de privacidad.

Responsabilidad, disputas y legislación aplicable

Las condiciones establecen la responsabilidad, los límites y las indemnizaciones de cada parte, cómo se gestionan las disputas y la legislación aplicable (Inglaterra y Gales).

Para solicitar las condiciones completas, escriba a [email protected].