Condizioni della piattaforma

Le condizioni complete della piattaforma vengono fornite a ciascuna organizzazione al momento della registrazione e fanno parte del suo contratto con FHBM LIMITED. Questa pagina ne riassume i contenuti, così sa cosa aspettarsi.

Le parti

FortyFive fornisce la piattaforma. Le aziende la utilizzano per commissionare e gestire lavori sul campo. I tecnici e i partner di delivery la utilizzano per accettare ed eseguire tali lavori. Tecnici e partner sono imprese indipendenti che utilizzano la piattaforma; non sono dipendenti né agenti di FortyFive o delle aziende che commissionano il lavoro.

Il servizio

FortyFive fornisce strumenti per definire gli interventi, offrire e accettare lavori, raccogliere evidenze, verificare e approvare la delivery e predisporre documentazione commerciale e fatture. FortyFive non esegue lavori sul campo e non è responsabile delle modalità con cui vengono eseguiti. L’azienda che commissiona il lavoro resta responsabile verso il proprio cliente.

Account e condotta

Gli utenti devono fornire informazioni accurate, custodire in modo sicuro le proprie credenziali e rispettare le regole di utilizzo accettabile. I clienti possono richiedere verifiche quali certificazioni, assicurazioni o documenti che attestino il diritto al lavoro prima che un lavoro venga offerto. FortyFive può sospendere o rimuovere account in caso di violazioni gravi o ripetute, frodi o comportamenti che mettono a rischio altre persone.

Documentazione di delivery

Evidenze e approvazioni vengono registrate su ciascun intervento e conservate a prova di manomissione: le correzioni vengono registrate, non sovrascritte. I dati di ciascun cliente sono tenuti separati da quelli di tutti gli altri clienti.

Commissioni e pagamento

Le commissioni di abbonamento e di transazione sono indicate nell’ordine o nel piano di ciascuna organizzazione. I piani gratuiti possono richiedere un prefinanziamento prima che gli interventi vengano rilasciati. I servizi di pagamento, factoring e dilazione dei termini di pagamento sono previsti; quando saranno introdotti, verranno offerti in base a condizioni separate, subordinatamente ai requisiti di idoneità e, ove pertinente, all’approvazione dei nostri partner finanziari.

Divieto di aggiramento

Quando un’azienda e un tecnico o un partner entrano in contatto per la prima volta tramite la piattaforma, entrambi si impegnano, per un periodo definito, a non spostare quel lavoro al di fuori della piattaforma per evitare le commissioni. Questo obbligo si applica allo stesso modo a entrambe le parti.

Protezione dei dati

FortyFive tratta i dati operativi dei clienti in qualità di loro responsabile del trattamento ai sensi dell’accordo sul trattamento dei dati, ed è titolare del trattamento dei dati a livello di piattaforma, quali account e valutazioni, come descritto nell’informativa sulla privacy.

Responsabilità, controversie e legge applicabile

Le condizioni stabiliscono la responsabilità, i limiti e gli obblighi di manleva di ciascuna parte, le modalità di gestione delle controversie e la legge applicabile (Inghilterra e Galles).

Per richiedere le condizioni complete, scriva a [email protected].