Démarrer sans projet informatique
FortyFive fonctionne en autonomie dès la première intervention. Connectez vos outils de ticketing et vos systèmes financiers plus tard si besoin.
Réalisez vos interventions terrain avec des partenaires, sans perdre la maîtrise du dossier.
Votre client attend un travail bien fait et prouvé. Vos sous-traitants attendent d’être payés. FortyFive vous donne un dossier unique pour les deux, sans projet informatique.
Le problème
Les prestataires de taille intermédiaire portent la même responsabilité que les plus grands intégrateurs, avec une fraction de leurs systèmes. Les interventions arrivent par e-mail, les sous-traitants rendent compte par message, les photos restent dans les téléphones et la facture est assemblée en fin de mois. Quand un client conteste une intervention, quelqu’un doit reconstituer ce qui s’est passé. Quand un sous-traitant demande à être payé, quelqu’un doit vérifier si le travail a été accepté.
Chacune de ces étapes ajoute des jours à l’écart entre réalisation et paiement, et le fonds de roulement nécessaire pour le porter sort de votre trésorerie.
Ce que FortyFive apporte aux prestataires
Vos équipes et vos sous-traitants dans un même dossier
Proposez le travail, suivez l’avancement et recevez les preuves de la même manière, quel que soit celui qui intervient.
Des modes opératoires qui portent le standard de votre client
Les techniciens voient les contrôles avant d’arriver et recueillent les preuves pour chacun d’eux.
Un rapport d’intervention que votre client peut accepter
Les preuves présentées au regard des critères d’acceptation, prêtes à être partagées.
Des factures sans reconstitution
Le travail accepté, les tarifs convenus et les changements approuvés forment la facture.
Des services de paiement prévus
FortyFive | Pay est en cours de développement pour relier le travail accepté au paiement, avec un affacturage et des délais de paiement étendus prévus via des partenaires financiers, sous réserve d’éligibilité et de conditions.
Pourquoi les prestataires choisissent une couche d’orchestration
Un logiciel de gestion des services terrain planifie vos propres techniciens. Une marketplace de main-d’œuvre vous aide à trouver du renfort. Aucun des deux ne porte les exigences de votre client, les preuves de vos sous-traitants et le dossier commercial tout au long de l’intervention. C’est ce qu’on appelle l’orchestration des services terrain, et c’est ce pour quoi FortyFive est conçu. Comparez les approches dans marketplace ou plateforme d’orchestration.
Par où commencent les prestataires
Commencez par un contrat client : celui qui génère le plus de contestations de factures ou qui a les critères d’acceptation les plus stricts. Paramétrez ses types d’interventions et ses modes opératoires, invitez les sous-traitants qui le servent et faites passer le mois suivant d’interventions par FortyFive. Réservez une démonstration et venez avec une intervention récente.
Questions
Questions fréquentes
Nous n’avons pas de logiciel de gestion des services terrain (FSM). Est-ce un problème ?
Non. FortyFive fonctionne en autonomie dès la première intervention, sans aucune intégration. Pour beaucoup de prestataires, FortyFive est le premier système structuré pour leurs interventions terrain.
Pouvons-nous utiliser FortyFive avec nos propres techniciens et avec des sous-traitants ?
Oui. Proposez le travail d’abord à vos propres équipes, puis à vos sous-traitants privilégiés. Tout le monde suit le même mode opératoire et soumet ses preuves de la même manière.
Pouvons-nous partager le dossier d’intervention avec notre client ?
Oui. Les interventions acceptées produisent un rapport d’intervention que vous pouvez partager, présentant les preuves au regard des critères d’acceptation de votre client.
Nos concurrents verront-ils nos données s’ils utilisent eux aussi FortyFive ?
Non. Les données de chaque client sont séparées. Des prestataires concurrents peuvent utiliser FortyFive sans voir les interventions, les tarifs ni les dossiers les uns des autres.
Plus
À qui d’autre s’adresse FortyFive
FortyFive pour les opérateurs télécoms
Vous répondez devant vos clients d’un travail réalisé par des personnes que vous n’employez pas. FortyFive transmet vos exigences à chaque partenaire, recueille les preuves sur site et relie le travail accepté à la facture.
FortyFive pour les entreprises de services terrain et les techniciens
Vous faites le travail sur site. FortyFive veille à ce que l’entreprise qui vous a missionné puisse constater qu’il a été bien fait, pour que l’intervention soit acceptée du premier coup et que la facture ne soit pas contestée.
Découvrez-le avec vos propres interventions.
Réservez une démonstration de 30 minutes et venez avec une intervention récemment réalisée.
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